先日行きつけの飲み屋のボーイが
新入社員としてあるカーメーカーの販売会社に
就職して社会人としてスタートしました
営業職という事で心得を聞かれました
自分の新入社員の頃とは時代が違い
環境も全く異なりますが
こと営業に関しては対面で人との触れ合いに
変わりはありません
直ぐにはそれは無理かもしれませんが
まず信頼される人間になること
それには知識はもちろんお客様の困ったに
直ちに対応できてさらには先回りしてその事を
お知らせする
後は声なきシグナルを察知して間合いを重視して
行動を起こすときは機を見るに敏
何事があってもこの人に任せれば大丈夫だと
すなわち人間的な魅力をお客様に感じさせる事
そうすれば物だけでなく何でも任せられて
必要不可欠な存在になれば色んな事が舞い降りてきて
そして営業が好きになり、お客様が好きになって
仕事も好きになり
毎日が何が起こるか楽しみになるって事だと
40年弱営業をしていて今も火の玉は毎日が楽しみで仕方ないと
次から次へと良い話や難題が舞い込んで来ても
どんと来い!!
やったるぜ~
営業はそんな醍醐味に溢れているから
しっかりと勉強して苦労して人に鍛えられて
頑張れよ~~!!
ってことかなw
さあ。今日も火の玉営業スタートです!!